Нетворкинг — это осознанный процесс построения деловых и профессиональных связей для взаимной пользы. Так его определяют в материале о нетворкинге ТГУ ДПО. Это не разовый обмен визитками и не сбор контактов «на всякий случай»: связи нужно развивать, а польза должна быть обоюдной.
Сарафанное радио — пассивный процесс: вас рекомендуют случайно, вы на это не влияете. Нетворкинг — активные целенаправленные действия: вы сами выбираете, с кем и зачем знакомиться, какую пользу можете дать и как поддерживать контакт. В русском языке используют синонимы «деловые знакомства», «профессиональные связи» или транслитерацию «нетворкинг» без перевода.
Зачем нужен нетворкинг
Деловые знакомства помогают найти партнёров, инвесторов, клиентов в B2B, получить экспертную оценку и продвинуться по карьере. Часть вакансий не публикуется — о них узнают через личные контакты. По данным исследования Antal Talent за 2023 год, 19% сотрудников получили должность именно через профессиональные знакомства.
Допустим, дизайнер на конференции знакомится с основателем бренда — через месяц они запускают совместную коллекцию. Такие сценарии работают, когда есть понятная цель и взаимная польза, а не попытка немедленно продать услугу.
Чтобы найти площадку для таких знакомств, загляните в календарь мероприятий для бизнеса — там собраны конференции, форумы и нетворкинг-встречи.
Виды и форматы нетворкинга
По форме нетворкинг бывает офлайн, онлайн или гибридный. По направлению выделяют горизонтальный (общение с равными по статусу) и вертикальный (с более опытными или статусными людьми). По среде — внутренний (внутри компании) и внешний (за её пределами). Эти виды могут смешиваться: например, гибридное мероприятие сочетает офлайн-зал и онлайн-трансляцию с чатами.
Отдельный формат — нетворкинг-сессия. Это структурированное мероприятие с быстрыми знакомствами или раундами: участники за короткое время общаются с несколькими собеседниками по заданному сценарию. В отличие от свободного общения на конференции, здесь у каждого есть предсказуемое время и понятная цель раунда.
| Формат | Скорость контакта | Количество | Глубина | Доступность |
|---|---|---|---|---|
| Офлайн | Средняя — нужно подойти и начать разговор | Ограничено временем и локацией | Высокая, легче считать эмоции | Зависит от города и бюджета |
| Онлайн | Быстрая — чат, видеозвонок | Большое, можно охватить десятки людей | Ниже, сложнее удержать внимание | Из любой точки с интернетом |
| Нетворкинг-сессия | Высокая — раунды по регламенту | Фиксированное, обычно 10–30 контактов | Средняя — короткие раунды | Зависит от события, часто платно |
Например, Большой нетворкинг для предпринимателей 2 октября в Москве — офлайн-сессия с быстрыми знакомствами, где можно за один вечер познакомиться с десятками потенциальных партнёров.
Где заводить деловые знакомства
Офлайн-площадки:
- отраслевые конференции и форумы — там собираются люди с общим контекстом;
- выставки — удобно подходить к стендам и задавать вопросы;
- бизнес-завтраки и нетворкинг-клубы — камерный формат для более глубокого общения;
- корпоративные события — внутренний нетворкинг с коллегами из других отделов.
Онлайн-площадки:
- Telegram-чаты по отраслям и городам;
- TenChat — российская деловая соцсеть;
- отраслевые сообщества ВКонтакте;
- онлайн-конференции и вебинары с чатами.
Офлайн даёт более глубокий контакт, онлайн — больший охват и экономию времени. Они дополняют друг друга: сначала познакомились в онлайне, потом встретились на конференции. Для старта выберите 1–2 события на ближайший месяц, например через календарь деловых конференций или календарь отраслевых выставок. Если находитесь не в крупном городе, обратите внимание на онлайн-мероприятия — нетворкинг доступен из любой точки.
Как начать нетворкинг: пошаговый план
- Определите цель знакомств. Сформулируйте, с кем и зачем вы хотите познакомиться: партнёр, клиент, эксперт, работодатель.
- Подготовьте самопрезентацию. Короткий ответ на вопрос «Кто вы и чем занимаетесь?»: для офлайна хватит 20–30 секунд, для онлайна — 2–3 минуты, как советуют в рекомендациях по самопрезентации.
- Выберите событие. Изучите программу и участников, чтобы прийти с конкретным планом. Посмотрите календарь бизнес-мероприятий.
- Начните разговор первым. Подойдите, представьтесь, задайте открытый вопрос. Подойдут лёгкие темы: отрасль, мероприятие, общие знакомые. Активно слушайте, не перебивайте.
- Обменяйтесь контактами. Договоритесь о следующем шаге: звонке, встрече или письме.
- Напишите после встречи. В течение 1–2 дней отправьте личное сообщение, как рекомендовано в материале о follow-up.
Интровертам проще выбрать 2–3 содержательных разговора вместо массовых знакомств. Приходите на 15–20 минут раньше, чтобы освоиться в пространстве и завести первые спокойные беседы, пока людей немного. Потренироваться в структурированном формате можно на мероприятии с организованным нетворкингом.
Как поддерживать деловые связи
Follow-up — это сообщение после первой встречи. Без него большинство новых знакомств угасает: люди забывают друг друга, как только расходятся с мероприятия. Отправьте личное сообщение через 1–2 дня, напомните контекст, поблагодарите и предложите конкретный следующий шаг.
«Здравствуйте, Анна! Рад был познакомиться вчера на конференции. Вы упомянули, что ищете подрядчика для разработки сайта. У меня есть знакомый, который специализируется на этом. Могу дать его контакт. Удобно созвониться на этой неделе?»
Чтобы контакт не остыл, делитесь полезными материалами, рекомендуйте нужных людей, поздравляйте с достижениями, регулярно встречайтесь или созванивайтесь. Ведите записи о контактах: кто, где познакомились, чем занимается, чем вы можете помочь друг другу. Помните про ограничение Данбара: по подсчётам антрополога Робина Данбара, человек способен поддерживать около 150 устойчивых социальных связей. Поэтому важнее качество, а не количество контактов.
Ошибки нетворкинга
- Сразу продавать или просить об услуге, не узнав человека.
- Воспринимать собеседника как функцию, а не как личность.
- Собирать контакты без цели — количество ради количества.
- Не делать follow-up после встречи.
- Обещать больше, чем можете выполнить.
Работает принцип «сначала давай, потом проси»: будьте полезны, внимательно слушайте, предлагайте помощь. Манипулятивный подход, когда связи используют только для извлечения выгоды, неэтичен и вредит репутации в долгую. После мероприятия проанализируйте, чем вы помогли собеседникам, а не только что получили сами.
Нетворкинг — навык, который тренируется. Начните с малого: выберите одно мероприятие в календаре деловых событий, подготовьте короткую самопрезентацию и договоритесь о follow-up. Если хотите потренироваться в структурированном формате, обратите внимание на мероприятия с организованным нетворкингом.