EventHub

Система KPI процессов: как от подсчета перейти к управлению?

12 ноябряРоссияОнлайн
HR и управление персоналом
12 ноября на платформе Клуба ЭБС пройдет онлайн-вебинар: «Система KPI процессов: как от подсчета перейти к управлению?». На вебинаре разберем, как выстроить систему измерения эффективности процессов, которая не просто фиксирует результат, но и управляет развитием и обсудим: В чем принципиальная разница между KPI и OKR? Когда уместен каждый из подходов, а когда — их сочетание? Почему классические KPI часто тормозят развитие процессов и провоцируют локальную оптимизацию в ущерб общему результату? Как сформулировать OKR для процесса, чтобы они были амбициозными, измеримыми и действительно двигали процесс вперед, а не превращались в переименованные KPI? Как часто пересматривать OKR: привязывать к стратегическим циклам или корректировать по мере достижения результатов? Как связать OKR процессов с OKR компании и OKR функциональных подразделений, чтобы избежать рассогласования целей? Какую роль в новой системе измерения играет владелец процесса: сборщик отчетности или управляющий развитием? Как внедрять OKR в процессном управлении без резкой ломки сложившейся системы KPI? Типичные ошибки при переходе от KPI к OKR: как их распознать и предотвратить? Закрытое онлайн-мероприятие пройдет с 11.00 до 12.30 мск. Необходима предварительная регистрация.

Регистрация и подробности — на официальном сайте организатора.

Назад в каталог

Похожие события